foto Erik Eggens
foto Erik Eggens

Jan-Willem van Dijk manager Klanttevredenheid en commercie NAC

NAC

BREDA - Jan-Willem van Dijk gaat zijn vrijwilligerswerk  bij NAC Breda uitbreiden met de functie van manager Klanttevredenheid, Commercie en Communicatie. Vanuit deze functie zal Van Dijk zich intensiever bezighouden met het commercieel sterker maken van NAC.

Van Dijk werd medio mei binnengehaald met als doel de commerciële mogelijkheden en de financiële winst van de Bredase club te vergroten. Zo was Van Dijk het brein achter de actie 'NAC zoekt 1.000 nieuwe strijders', waarmee de voetbalclub 756 nieuwe seizoenkaarthouders binnenhaalde.

Ondanks het succes van de actie ziet  Van Dijk wl degelijk verbeterpunten.  "De actie was weliswaar succesvol, maar we merkten tijdens de uitvoering ervan wel dat de organisatie efficiënter moest worden ingericht om het effect ervan te maximaliseren". Zo was er veel kritiek van supporters die de seizoenskaart voor junior al hadden verlengd en zich benadeeld voelden.