De ambitie: Meer via internet

  Politie

In het burgerjaarverslag van Breda stelt de gemeente dat ze meer digitale dienstverlening wil bieden aan haar inwoners. "Anders doet de centrale overheid het."


Breda heeft ambitie om bij de top 50 van Nederland te komen in digitale dienstverlening. Nu kunnen burgers al uitreksels aanvragen en verhuizingen doorgeven via de website, maar doen Bredanaars dat nog nauwelijks. Toch gaat de gemeente daar meer mee doen, stelt burgemeester Van der velden. “Wij moeten wel. Als wij dat niet doen, dan geef je ruimte voor centralisatie, dan neemt de centrale overheid een grotere rol. Dat komt de kwaliteit van de dienstverlening niet ten goede. Inwoners willen toch graag contact met de gemeente. Daarom moeten wij daar hard aan werken.”

Op de goede manier digitaliseren, biedt Breda bovendien kansen, zo denkt hij. “Het maakt energie vrij, geeft ruimte om andere zaken te ontwikkelen.”

>> 'Meer stadsgesprekken, vaker de wijk in'

>> 'Telefoon moet beter'
>> Meer via internet
>> Eigen verantwoordelijkheid